ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ Ви можете знайти відповідь на Ваше запитання, натиснувши на нього.

Як забронювати номер?

Ви можете забронювати номер телефоном за номером +38 (098) 808 22 40 або онлайн на нашому сайті. Під час прямого бронювання в готелі ви завжди отримуєте гарантію найкращої ціни.

О котрій годині заїзд / виїзд?

Заїзд починається з 14:00.
Виїзд – до 12:00.

Чи можливий ранній заїзд / пізній виїзд?

Так, за наявності вільних номерів.

  • ранній заїзд з 06:00 до 12:00 оплачується у розмірі 50% вартості доби
  • пізній виїзд з 12:00 до 18:00 оплачується у розмірі 50% вартості доби

Чи потрібен паспорт при реєстрації?

Так, під час реєстрації необхідно надати паспорт або інший документ, що посвідчує особу.

Чи входить сніданок у вартість проживання?

Ні, сніданок у вартість проживання не входить.

Які види оплати ми приймаємо?

Ви можете оплатити проживання готівкою або банківською карткою Visa чи Mastercard.

Чи є доступ до Інтернету?

Так, на території Orange Hotel доступний безкоштовний Wi-Fi.

Чи є сейфи в номерах?

Так, у всіх номерах є міні-сейфи.

У кожному номері є холодильник?

Не в усіх номерах є окремий холодильник.

У кожному чи номері є кухня?

Ні, кухня є в номерах категорії Апартаменти, а також в одному з номерів категорії Напівлюкс.

Чи є суміжні / сімейні номери?

Так, в Orange Hotel є суміжні номери. За бажанням гостей двері між ними можуть залишатися відкритими або закритими.
Також для сімейного розміщення добре підійдуть Апартаменти.

До якого віку діти можуть проживати безкоштовно?

Діти до 5 років включно проживають безкоштовно з розміщенням на доступному дитячому ліжечку.

Для дітей віком від 6 до 12 років розміщення на доступному додатковому ліжку становить 500 грн за особу за ніч.

Чи можна проживати з тваринами?

Так, в готелі дозволено проживання з домашніми тваринами.

Дозволяється проживання лише з собаками вагою до 10 кг. В одному номері може проживати не більше однієї тварини.

Вартість проживання тварини становить 200 грн на добу.

Під час заселення гостю необхідно надати паспорт собаки та довідку від ветеринарного лікаря з відмітками про всі щеплення.

 

Також при заселенні з домашнім улюбленцем гість підписує «Правила проживання гостей з тваринами» та вносить депозит у розмірі 500 грн на випадок можливих пошкоджень майна. Якщо збитків не завдано, депозит повертається після виїзду. У разі пошкодження майна гість зобов’язаний компенсувати завдані збитки.

Чи є в готелі номер для курців?

Ні, в Orange Hotel немає номерів для курців. Це пов’язано з чинним законодавством щодо заборони куріння в громадських місцях і закладах готельно-ресторанного господарства.
Для гостей передбачені спеціально відведені зони для куріння біля головного входу до готелю.

Чи є у готелі парковка?

Orange Hotel має три паркувальні місця навпроти входу. Паркування надається гостям за запитом.

Чи є в готелі пральня?

Так, у готелі є послуга прання. Ви можете передати речі до пральні, а ми з радістю допоможемо їх випрати та попрасувати.

* Послуга надається за додаткову плату.

Чи є при готелі ресторан?

Ні, наразі кафе при готелі не працює, але є багато кафе та ресторанів поруч з готелем.

Чи можна організувати трансфер з аеропорту / вокзалу в готель?

Так, за запитом і за додаткову плату ми можемо організувати трансфер до готелю з аеропорту або вокзалу. Водій зустріне вас і з комфортом доставить до Orange Hotel.

Чи є обмін валют?

На території готелю обміну валют немає. Найближчий пункт обміну валют розташований приблизно за 400 м.

Як далеко готель знаходитися від основних визначних пам'яток?

Orange Hotel розташований у центрі Одеси, неподалік від головних міських локацій:

  • до Дерибасівської – 850 м
  • до Оперного театру – 850 м
  • до пам’ятника Дюку де Рішельє – 1,1 км
  • до Потьомкінських сходів – 1,1 км
  • до Приморського бульвару – 1,1 км
  • до пам’ятника Катерині II – 1,2 км
  • до Морського вокзалу – 1,3 км
  • до пляжу Ланжерон – 2,0 км
  • до Привозу – 2,5 км