FAQ Вы можете найти ответ на интересующий Вас вопрос, нажав на него.

Как забронировать номер?

Вы всегда можете забронировать номер по телефону +38 (048) 705-70-05 или на сайте в разделе Бронирование. Бронируя номер в отеле напрямую, Вы всегда получаете гарантию лучшей цены.

Нужен ли паспорт при регистрации?

При регистрации нам необходим Ваш паспорт или любой другой документ, удостоверяющий Вашу личность.

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость номера входит:

  • завтрак
  • НДС

Как далеко отель находиться от основных достопримечательностей?

до ул.Дерибасовской — 850 м
до Оперного театра — 850 м
до памятника Дюку Де Ришелье — 1,1 км
до Потемкинской лестницы — 1,1 км
до Приморского Бульвара — 1,1 км
до памятника Екатерине II — 1,2 км
до Морвокзала — 1,3 км
до пляжа Ланжерон — 2,0 км
до Привоза — 2,5 км

Возможен ли ранний заезд/поздний выезд?

Да, при наличии свободных номеров.

Ранний заезд считается с 06:00 до 12:00 и оплачивается в размере 50% от стоимости за сутки.
Поздний выезд считается с 12:00 до 18:00 и оплачивается в размере 50% от стоимости за сутки.

В котором часу заезд/выезд?

Регистрация начинается в 14:00. Выезд до 12:00.

Есть ли у нас парковка?

Отель располагает тремя парковочными местами напротив входа. Гостям эти места предоставляются по запросу.

Есть ли доступ к Интернету?

На территории Orange Hotel работает бесплатная Wi-Fi сеть.

Есть ли в отеле прачечная?

Да, есть. Вы можете отдать свои вещи в стирку в прачечную отеля. Мы с радостью постираем и погладим их для Вас!*

*за дополнительную плату

Есть ли в отеле номер для курящих?

В Orange Hotel нет номеров для курящих в связи с законом о запрете курения в общественных местах и помещениях ресторанного и гостиничного хозяйства. Данный закон вступил в действие 16 декабря 2012 г.  Тем не менее, у нас есть специально отведенные для курения зоны возле главного входа в отель.

Есть ли обмен валют?

На территории отеля нет обмена валют.На территории отеля нет обмена валют.
Ближайший пункт обмена валют находится в 400 м.

До какого возраста дети могут проживать бесплатно?

Дети до 6 лет проживают бесплатно без предоставления отдельного места.Дети до 6 лет проживают бесплатно без предоставления отдельного места.
Детям до 3 лет предоставляется кроватка бесплатно.

Входит ли в стоимость номера завтрак?

По умолчанию в тарифные планы номеров отеля входит завтрак.
Гость может выбрать проживание без завтрака только в качестве специального предложения со скидкой.

Есть ли сейфы в номерах?

В номерах есть мини-сейф.

В каждом ли номере есть холодильник?

У нас есть номера с холодильником, а есть только с мини-баром. Наполнения в мини-баре пока что нет, но гости могут использовать его в качестве небольшого холодильника для нескоропортящихся продуктов.

Можно ли организовать трансфер из аэропорта/вокзала в гостиницу?

По Вашему запросу за дополнительную плату мы можем организовать трансфер от места Вашего прибытия в отель. Наш водитель с табличкой, на которой будет написано Ваше имя, встретит Вас и с комфортом доставит в отель.

Есть ли смежные/семейные номера?

Номерной фонд Orange Hotel весьма разнообразен. У нас есть смежные номера, дверь между которыми по Вашему желанию может оставаться либо закрытой, либо открытой. Также у нас есть Апартаменты, которые идеально подойдут для родителей и двоих детей.

В каждом ли номере есть кухня?

Кухня есть в номере категории Апартаменты, а также в одном из номеров категории Полулюкс.

Какие виды оплаты мы принимаем?

Вы можете оплатить проживание в Orange Hotel наличными или кредитной картой (Visa, Mastercard).

Есть ли при отеле ресторан?

Да. Orange Cafe — это идеальное место для того, чтобы перекусить, выпить чашечку кофе или провести деловую встречу.

Можно ли проживать с домашними животными?

Нет, проживание с домашними животными запрещено.